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麻辣火鍋式”的整形新時代
------ 漫談顯微手術, 塑身體雕, 整形行銷的蓋美拉 (chimera)模式
冬天的麻辣火鍋總是引人垂涎三尺, 豐富口感的秘訣就是將大量迥異的食材與佐料置於一鍋, 加上集體氣氛的複雜營造, 成就了台灣飲食特殊現象。無獨有偶, 希臘神話裏獅頭羊身蛇尾的噴火可怕怪獸蓋美拉(chimera) (在呂喀亞(Lycia)大肆破壞,後來被珀勒洛豐(Bellerophon)騎飛馬(Perseus)殺死), 也是一種組合神話怪物, 與卡通裏常見的組合變身機器人很類似。
即使在不同時代, 皆有將不同特色, 優缺點, 領域, 物體, 方法等結合於一起的的概念, 一種另類合作方式來達成共同的目的, 這就是近代科學逐漸流行的蓋美拉 (chimera)模式。例如電影裡<<不可能的任務>>裏湯姆克魯斯急欲保護與毀滅的蓋美拉病毒, 就是將不同的病毒"長處"結合在一起的新病毒, 幾乎無藥可解; 企業理論裏, 麥可韓默所稱的供應鏈合作, 也將上中下游產業結合在一起, 形成更具競爭力的托拉斯團隊。蓋美拉在不同領域裡, 以不同名詞化身存在, 如消費者經常在門診問我的減肥雞尾酒療法, 商業行為裏的策略聯盟, 我們常吃的刈包, 麥當勞的幾號餐等等, 邏輯卻是相同。
蓋美拉模式在某種心理程度上是很雙子座, 很不忌口, 什麼都可以結合, 無一定邏輯與原則, 純粹需要創意來加以組織起來, 並佐以驗證與確認。[顯微手術]在一般民眾對整形科的認知中是較為陌生, 舉凡斷肢, 組織缺損, 燒燙傷疤痕攣縮重建等等, 皆需要這獨特專門且困難的技術, 來彌補身體所"不見的部分", 有點像金庸武俠小說<倚天屠龍記>裏張無忌的"乾坤大挪移神功", 挖東牆補西牆, 卻不留痕跡。蓋美拉概念加上顯微手術, 自從Hallock 與 Koshima兩位前輩的發展以來, 長庚醫院已經獨立開發出獨步武林(全球)的顯微皮瓣手術, 皮瓣千變萬化。尤其燒燙傷的疤痕攣縮重建, 不僅開刀與住院時間極短, 結果更是達到令人驚歎的程度, 多麼困難的傷口有機會迎刃而解, 儼然中國太極哲理的呈現。惟有從第一招至最後一招皆能提供給患者選擇, 才是最好的治療, 而不是以醫師(裁判)只會什麼"招", 有什麼儀器來考量。
周杰倫, 陶?將不同的音樂型態"玩"成符合年輕人的R&B, F4與SHE的組合可以迎合不同人的偶像需求; 同樣塑身體雕, 也必須針對不同族群來設計療程, 純粹吃藥只能將寬桶子變成窄桶子, 毫無曲線美感可言。加上抽脂之後, 脂肪細胞數目明顯減少, 才能真正降低復胖機率, 更可以想瘦哪裡就瘦哪裡。如此將藥物, 運動, 手術, 飲食等結合在一起, 完整提供給消費者判斷,才符合現代人需求。療程改變了, 消費者"知"的權利卻仍是封閉的, 只因為某些花得起大錢的機構, 只提供他們所能與想要提供的訊息, 誘導消費者灑錢在強勢媒體的品牌刀口上。
因此整形界的行銷教育手法, 必須更為正面與積極, 更蓋美拉式的彈性, 讓消費者整形美容的成功與失敗, 不再隨機, 不致於成為醫療美容業界劣幣與良幣之爭下的犧牲品。
選擇好店, 好廚師, 將好的, 優質的料添加在一起, 像麻辣火鍋, 好吃, 但也得小心不能辣到嗆到喔!!
<<本文已刊載於91年10月 工商日報 醫療保健版>>














